亚马逊退货率阈值已公布,2024年6月1日起将收取退货处理费!
从今年6月1日起,亚马逊将针对除了服装和鞋靴除外的各个类目退货率较高的所有商品收取退货处理费用,该费用仅适用于适用于退货率高于各类目特定阈值的商品。每件商品收取的费用基于商品的尺寸分段和配送重量计算。目前,各类目的退货率阈值及商品收费标准已经正式公布。
不同品类退货率阈值:
据官方解释,商品的退货率是指商品在给定月份发货后,在当月以及随后的两个日历月内实际退货的百分比。对于在给定月份发货的商品,亚马逊将针对超出商品分类退货率阈值的每件退货商品收取退货处理费。对于特定月份的退货,我们将在随后的第三个月的 7 日至 15 日之间收取退货处理费。
退货处理费示例
6 月,我们向买家配送了 1,000 件商品。在 6 月、7 月和 8 月配送的 1,000 件商品中有 120 件退回。此示例商品分类的退货阈值为 10%*,因此在配送当月及之后两个月内,退货数量超过 100 件(占配送的 1,000 件商品的 10%)将产生退货处理费。在此示例中,退回了 120 件商品,因此需要支付 20 件商品的退货处理费。该费用将在 9 月 7 日至 15 日期间收取。
不过,亚马逊也为这项新增的费用提供了一定的豁免范围。对于某个月内配送数量少于25件的卖家,将免除此项退货处理费。同时,那些注册了亚马逊物流新品入仓优惠计划的卖家,对于每个符合条件的父ASIN(产品系列)的前20件商品,也将不承担此项费用。
2024年退货处理费价目表
从6月开始,对于超出阈值的小号标准尺寸退货商品,卖家将需要支付1.78至2.21不等的处理费;而对于超出阈值的大号标准尺寸退货商品,处理费则会更高,范围在2.36至5.00,甚至可能更高。对于大号大件商品,除了基础的6.74处理费外,还将根据超出首磅的部分每磅额外收取0.32的费用。至于超大尺寸及超大件商品,其退货处理费用将更为昂贵。